Privacy
Casoola privacy: je gegevens in ons register
Samenvatting van onze Privacy Notice, ingangsdatum oktober 2024. Vragen: [email protected].
Deze pagina vat samen hoe Casoola omgaat met de persoonsgegevens van spelers en bezoekers. De beheerder van de site is verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens, samen met een gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke. Voor vragen of om je rechten uit te oefenen mail je onze Data Protection Officer.
Welke gegevens we verzamelen
| Registratie | e-mail, geboortedatum, land, telefoon, geslacht, naam, postcode, gebruikersnaam; daarbij IP en locatie |
|---|---|
| Verificatie | ID- of paspoortnummer, adresbewijs, herkomst van middelen, financiële gegevens |
| Betalingen | IBAN en gegevens van je betaalmethode |
| Automatisch | apparaat, IP, besturingssysteem, gebruik van de site, deels via cookies |
| Van anderen | openbare bronnen, fraudepreventie, financiële instellingen |
Waarvoor en op welke grond
We gebruiken je gegevens om onze diensten te leveren, vragen te beantwoorden, fraude en witwassen te voorkomen, verantwoord spelen te bewaken en, met je toestemming, je marketing te sturen. De grondslagen zijn de overeenkomst met jou, wettelijke plichten zoals leeftijds- en identiteitscontrole, ons gerechtvaardigd belang en je toestemming. Toestemming kun je altijd intrekken, zonder dat dit iets verandert aan wat we daarvoor al rechtmatig verwerkten.
Met wie we gegevens delen
Binnen onze groep, met betaalaanbieders en financiële instellingen, met dienstverleners voor support, mail, hosting en techniek, met spelproviders, marketingpartners, fraudepreventie, analysebureaus en, waar nodig, met politie en toezichthouders. Dien je een klacht in bij een externe partij, dan kunnen we daar reageren met de gegevens die nodig zijn om je account te herkennen.
Bewaren en je rechten
We bewaren je gegevens zolang je een account hebt, en langer als de wet dat vraagt, bijvoorbeeld voor antiwitwasregels. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze. Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht en bezwaar, en je kunt een klacht indienen bij een toezichthouder. Mail daarvoor [email protected] of [email protected].
We beschermen je gegevens met administratieve, technische en fysieke maatregelen, maar geen enkel systeem is volledig veilig. Bij een verkoop of fusie kunnen gegevens overgaan naar een nieuwe eigenaar, die ze alleen volgens deze privacyverklaring mag gebruiken. We kunnen gegevens verwerken buiten de EU/EER, met passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen. Over cookies lees je meer op de pagina Cookies.