Kassabon · Opname
Casoola uitbetaling: van verzoek tot rekening
- Verzoek in de kassadag 0
- Verwerking financieel teamtot 3 werkdagen
- E-wallet of cryptokort daarna
- Bankoverschrijving+3–5 werkdagen
Opnemen vanaf€10
Een Casoola uitbetaling verwerken we binnen 3 werkdagen na je verzoek. Daarna hangt de duur af van je methode: een e-wallet of crypto is snel, een bankoverschrijving kan nog 3–5 werkdagen onderweg zijn. Opnemen kan vanaf €10, tot €20.000 per maand afhankelijk van je status in de Casoola VIP Club.
Hieronder staan de stappen, alle methoden met hun grenzen, de huisregels van de kassa en wat je doet als een opname of storting niet aankomt.
Etages op deze pagina9 etages
Casoola opname aanvragen in vijf stappen
- 1Inloggenen de kassa openen
- 2Withdrawalkies het tabblad
- 3Methodebij voorkeur die van je storting
- 4Bedragbinnen je dag- en maandlimiet
- 5Bevestigenmet je betaalgegevens
Een Casoola casino opname kan alleen uit je echte saldo. Staat je geld nog op het bonussaldo, rond dan eerst de omzet af. Waar het kan, betalen we uit via dezelfde methode als je storting. Niet elke stortmethode kan ook uitbetalen: staat de jouwe er niet bij, kies dan een andere. Twijfel je, dan is een bankoverschrijving de aangewezen keuze.
Je kunt hooguit drie opnames tegelijk open hebben staan. Het financiële team werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 6:00 en 17:00 GMT, dus een verzoek op vrijdagavond schuift door naar maandag. De termijn van 3 werkdagen telt vanaf je verzoek of vanaf je laatst uitbetaalde opname.
Een Casoola casino uitbetaling in de tijd
- vr 18:00 GMTverzoek ingediend, team is vrij
- ma – woverwerking binnen 3 werkdagen
- e-wallet, cryptokort na uitbetaling binnen
- banknog 3–5 werkdagen
Een verzoek op vrijdagavond ligt tot maandag 6:00 GMT stil, want het financiële team werkt op werkdagen. Daarna telt de termijn van 3 werkdagen, dus uiterlijk woensdag wordt de opname uitbetaald, als je verificatie rond is. Kies je de bank, dan gaat het geld daarna het internationale bankverkeer in, wat nog 3–5 werkdagen kan kosten. Met een e-wallet of crypto staat het geld er sneller.
Een Casoola withdrawal die is uitbetaald maar nog niet op je rekening staat, is meestal onderweg bij de bank. Wordt een opname geannuleerd, dan staat de reden in de mail van ons financiële team.
Casoola betalingen: methoden en hun grenzen
| Methode | Bereik |
|---|---|
| Pay by Card | €10–2.000 |
| Bank Transfer | €10–5.000 |
| Mifinity | €10–2.500 |
| USDT (4 netwerken) | €10–5.000 |
| ETH, LTC, BCH, TRX | €10–5.000 |
| USDC, BNB, DOGE, SOL, ADA | €10–5.000 |
| Bitcoin | €30–5.000 |
| Methode | Bereik |
|---|---|
| Withdraw to Card | €10–3.000 |
| Bank Transfer | €10–5.000 |
| Revolut | €10–5.000 |
| Mifinity | €10–2.500 |
| Crypto | €20–5.000 |
| Bitcoin | €60–5.000 |
Casoola storten gaat via dezelfde kassa: kies een methode, vul het bedrag in en bevestig. Dit is de kassa zoals die op 22-10-2026 getoond werd. Welke methoden je ziet, kan verschillen; de lijst in je eigen kassa is leidend. In ons helpcentrum staan ook Sofort en Giropay als veelgebruikte methoden, in de kassa kwamen we ze niet tegen. Voor de welkomstbonus telt een storting met Neteller of Skrill niet.
Huisregels van de kassa
- 1xZet elke storting minstens één keer om. Anders kunnen we 10% inhouden, of 15% bij kaart of bank.
- €20Minimale inzet per kalendermaand om een opname goed te keuren.
- 3Maximaal drie opnames tegelijk in behandeling.
- Eigen naamOpnemen alleen naar een rekening op jouw naam.
- 24 uurBinnen een dag melden als je een storting terug wilt; na een inzet kan dat niet meer.
- 180 dagenNiet ingelogd? Daarna kunnen we €5 per maand administratiekosten rekenen.
Voorbeeld bij de eerste regel: stort je €100 met je kaart en vraag je na €40 inzet een opname aan, dan heb je je storting niet 1x omgezet. In dat geval mogen we winst uit die storting laten vervallen en 15% kosten inhouden; bij een andere methode is dat 10%, met een minimum van €0,50. Zet je eerst €100 of meer in, dan speelt deze regel niet.
Een storting terugdraaien of een methode missen
Wil je een storting ongedaan maken, neem dan binnen 24 uur na de transactie contact op met de support. Heb je met het geld of met een bonus erop al een inzet gedaan, dan kan terugboeken niet meer. Over de minimale en maximale stortingen beslissen wij, en die kunnen per methode verschillen.
Staat de methode waarmee je stortte niet bij de opnameopties, dan kies je een andere; heb je geen alternatief, dan is een bankoverschrijving de aangewezen weg. We kunnen ook zelf uitbetalen via een andere methode dan je storting.
Verificatie voor je eerste opname
- Identiteitsbewijs leesbaar en niet verlopen
- Bewijs van adres niet ouder dan 3 of 6 maanden
- Eigendom van je betaalmethode
- Afschriften van de laatste 1 tot 3 maanden
Waarom documenten worden afgewezen
- te oud of verlopen
- bewerkt of niet in het origineel
- wazig, geflitst of met filter
- beschadigd of onvolledig
- een scan of schermafbeelding
We kunnen voor of na een storting, of bij een opname, om documenten vragen. Zolang de controle loopt, kunnen we stortingen en opnames tegenhouden. Over de duur staan twee termijnen bij ons: het helpcentrum noemt doorgaans 24 tot 48 uur na ontvangst van alle documenten, de algemene voorwaarden tot 10 dagen. Na het uploaden hoef je ons niet te mailen; de status springt vanzelf op Under review.
Als een storting of opname niet aankomt
Storting niet bijgeschreven
- Wacht tot twee uur
- Noteer methode, tijdstip en bedrag
- Bewaar een eventuele foutmelding
- Stuur een schermafbeelding van de afschrijving met je naam
Opname lukt niet
- Omzet van je bonus afgerond?
- Geld op je echte saldo, niet op bonussaldo?
- Dag- of maandlimiet nog niet bereikt?
- Nieuwste Chrome, cache gewist, geen pop-upblokker
Lukt het daarna nog niet, wacht dan ongeveer een uur of probeer een ander apparaat. Blijft het hangen, stuur de live chat een schermafbeelding van de melding en een korte uitleg. Soms raden we een andere betaalmethode aan.
Speel met een grens: 18+ en hulp
Geld opnemen is een goed moment om even stil te staan. Annuleer een opname niet om door te spelen, en stort niet opnieuw om een verlies terug te halen. Wil je een pauze of wil je stoppen, mail [email protected] en wij sluiten je account.
- Leeftijdalleen spelers van 18 jaar en ouder
- Risicogokken kan verslavend zijn, speel met een vast budget
- Pauze of stopzelfuitsluiting via [email protected], wij sluiten je account
- HulplijnOpenOverGokken 0800-24 000 22, gratis en 24/7
- Crukslandelijk register om jezelf uit te sluiten van kansspelen
Vragen aan de kassa
Hoe snel is een Casoola uitbetaling?
We verwerken een opname binnen 3 werkdagen, van maandag tot en met vrijdag tussen 6:00 en 17:00 GMT. Bij een e-wallet staat het geld daarna snel op je rekening, een bankoverschrijving kan nog 3–5 werkdagen duren.
Wat is het minimum voor een opname?
Voor de meeste methoden €10, voor crypto €20 en voor Bitcoin €60. Het maximum per keer ligt tussen €2.500 en €5.000, afhankelijk van de methode.
Kan ik een opname annuleren?
Ja, zolang hij op pending staat. Je vindt de knop Cancel Withdrawal onder het tabblad Withdrawal of in Balance History.
Waarom kost een opname soms geld?
Zet je storting minstens 1x om. Doe je dat niet, dan kunnen we 10% kosten inhouden, met een minimum van €0,50, of 15% als je met kaart of bankoverschrijving stortte.
Kan ik naar een rekening van iemand anders opnemen?
Nee. Een opname gaat alleen naar een rekening op jouw naam. Een verzoek naar een andere rekening wordt geannuleerd en je dient een nieuw verzoek in.
Waarom is mijn opname geannuleerd?
Mogelijke redenen zijn onjuiste betaalgegevens, onderhoud of een wijziging bij de betaalaanbieder. Je krijgt van ons financiële team een mail met de reden; kijk ook in je spammap.
Mijn storting staat er niet, wat nu?
Meestal staat een storting er vrijwel direct. Wacht tot twee uur; staat hij er dan nog niet, stuur ons via chat of mail de methode, het tijdstip, het bedrag en een schermafbeelding van de transactie.